電話占いの危ない手口とは？被害防止のために知るべき事例と対処法

電話占いとは

電話占いとは、電話やビデオ通話を利用して鑑定を実施するサービスです。直接占い師と会話でき、具体的に悩みを伝えられたり、相談者に寄り添ったアドバイスをしてもらえたりといったメリットが存在します。

電話占いはオンライン鑑定サービスの一つで、匿名性の高さや、自宅や遠隔地からでも手軽に利用できることから、近年人気が上昇しています。

運営会社が介入している

電話占いは、鑑定師と相談者の間に運営会社が介入しているケースが一般的です。相談者は運営会社に登録後、電話占いを利用します。

電話占いに申し込む流れは、以下のとおりです。

 
運営会社の介入によって、鑑定師に個人情報が流出することなく安全に占いを利用できるメリットが生じます。一方、電話占いの運営会社は数多く存在するため、選ぶ基準が難しいという側面もあるでしょう。

運営者により、得意とする鑑定ジャンルや初回特典の内容などが異なります。利用の際はサイトに記載してある運営会社に関する情報をよく確認し、自身に合ったサービスを提供している電話占いを選択してください。

独自に設定された鑑定料

電話占いの相談料金は、1分あたり平均300円程度に設定されていることがほとんどです。

手頃な価格に見えても、指定された20分間の占いを利用すると、支払い金額が合計で6000円を超える可能性があります。高額利用を防ぐためには、前もって料金を確認し、鑑定中も経過時間をチェックすることが大切です。

多くの電話占いサイトでは「前払い」か「後払い」が選べます。怪しい占いサイトは「月額定額」や「時間制課金」「1ポイントあたり〇円」などと記載し、具体的な料金体系を明記していない場合があります。

悪質なケースでは、使いきれなかったポイントや料金の返金を拒む事例も報告されていることから、利用時は細かいところまできちんと確認してください。

占い師に資格は必要ない

電話占いに資格や免許は不要であるため、以下のような鑑定師が存在する点に留意しましょう。

 
占い師は鑑定技術に加え、口コミでの評判の良さによって評価されます。占い師を選ぶ際に、資格や免許といったスキルを証明する基準で判断できず、インターネット上の評価に頼らざるを得ません。評価からユーザーの鑑定に対する満足度も知れるため、口コミをよく確認しましょう。

電話占いを利用する際は、厳しい採用審査を実施している運営会社や、サイト内での評価が高い鑑定師を選択する工夫が必要です。

悪質な電話占いの手口

悪質な電話占いの代表的な手口は、以下のとおりです。

 
電話占いを利用しようと思い立った際は、悪質な鑑定師の手口を事前に把握しておくと、高額請求被害を未然に防止できる可能性が高まります。相談者を騙そうとする悪質な電話占い業者から身を守りましょう。

架空請求する

電話占い詐欺の常套手段が、以下のような架空請求です。

 
信頼性の高いオンライン占いサービスの多くは、1分あたり平均300円前後の料金を設定し、サイト内に明記しています。

一方で、悪徳鑑定師の場合、設定料金以上の費用を請求してくるケースが存在します。「指名料がいる」「深夜料金が加算される」など、サイトに記載していない追加料金の支払いを求める手口です。占いは、料金の相場がわかりにくいため、請求が高額になっても信じてしまいがちです。

不当な請求を避けるには、電話占いの利用前に料金設定を確認したり、インターネットやSNSで否定的な口コミがないか調べたりすると良いでしょう。

霊感商法を行う

霊感商法で相談者からお金を騙し取ることも、電話占い詐欺師の代表的な手口です。

霊感商法とは、以下のような文言で霊的な祟りがあると相談者を煽り、高額商品を売りつける手法を指します。

 
電話占いで霊感商法を使用する詐欺師の目的は、お金を騙し取ることです。占い師の鑑定に信ぴょう性があった場合でも、商品やサービスといったお金にかかわる話をされた際は、詐欺を疑いやり取りを止めることが重要です。

災いや祟りなどと言われると不安に感じ、「お守りに」と高額商品を購入したくなるかもしれませんが、契約の前に一度冷静になってください。

すでにお金を支払った場合は、クーリングオフによって返金してもらえる可能性があるため、消費生活センターに相談すると良いでしょう。

相談者の不安を煽り依存させる

悪徳な電話占い師は、以下の目的で相談者の不安を煽り鑑定師に依存させる手口を使用します。

 
最終的な狙いは相談者から必要以上にお金を騙し取ることです。

信頼できる占い師は、悪い鑑定結果が出た場合でも相談者の不安を煽る言動はせず、適切な対処法やアドバイスを伝えてくれます。占いとは本来、相談者の背中を押したり、前向きな気持ちにさせたりするものであるべきです。

「占いをやめると不幸になる」「悪いことが起きる」と相談者を脅す鑑定師にも注意してください。電話占いに依存し、小さな決断にも鑑定師の助言が必要になってしまったケースも報告されています。

悪質な電話占いを避けるためには、鑑定師の言動に違和感がないか注意しましょう。

無料占いで勧誘する

無料という言葉で勧誘し、鑑定料金を明確に提示せずに多額の費用を請求する電話占い詐欺師の手口が存在します。

無料占いを謳って多くのユーザーを集客し、知らないうちに有料サービスを利用させる手口も使用します。無料占いの途中で終わりにし、「さらに知りたい」「より詳しく鑑定してほしい」と思わせ、有料サービスに誘導するやり方も有名です。

料金体系の詳細を明記しないことで、詐欺師は相談者に多額の費用を請求しやすくなります。

無料占いの申込時に、LINEやメールアドレスの入力を求められた場合も注意してください。登録後、連日勧誘メールが届くようになったという被害が報告されており危険です。

電話占いサイトの登録では、無料鑑定の範囲や有料サービスの料金体系を事前に把握しておくことが、想定外の費用請求防止に重要です。

鑑定時間を引き延ばす

以下の言動によって鑑定時間を引き延ばし、高額な通話料金を請求する電話占い詐欺師の手口にも注意が必要です。

 
信頼できる電話占い運営会社に在籍する占い師は、鑑定時間の引き延ばしを禁止されています。相談者の緊張をほぐすために、占いに関係のない話をするかもしれませんが、過度な引き延ばしは金銭目的の疑いがあり不審です。

無駄話が多かったり、鑑定結果をなかなか提示してくれなかったりする占いは、詐欺を疑い電話を中断しましょう。

マニュアルどおりの鑑定をする

悪質な電話占いでは、マニュアルに沿った鑑定をするという手口があります。

クオリティが低い占い師や運営会社は手順書を作り、想定される質問と答えをあらかじめ用意しています。同じフレーズを繰り返したり、質問とまったく違う内容のアドバイスが返ってきたりした場合は、マニュアルの使用を疑ってください。

電話占いの利用が初めてであれば、手順書どおりの回答なのか判断は困難でしょう。マニュアルを使った鑑定で、答えをはぐらかされている間にもお金はかかります。

満足した結果を得られないうえ、高額な支払いを求められるおそれがあるため、自身が求めるサービスなのかを事前に確認しておく必要があります。

占い詐欺の手口や注意点については、以下の記事でも詳しく解説しています。

占い詐欺についての理解が深まりますので、本記事とあわせてご覧ください。

占い詐欺サイトの返金方法6選｜成功判例と手口・請求のポイント

占い詐欺は利用者の不安を煽り、金銭を騙し取る悪質な行為です。被害金を取り戻したい場合、状況により返金可能なケースがあります。返金方法は複数あり、適切な手段を選ぶことが大切です。当記事では、占い詐欺サイトの返金方法6選と成功判例を解説します。...

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2024.06.01

悪質な電話占いによる被害事例

電話占いの代表的な被害事例を2つ紹介します。

 
電話占いには多くの被害事例が存在し、内容は多種多様です。被害事例のパターンを覚え、詐欺だと気付けるようになりましょう。

今回紹介する事例は損害賠償請求が認められたケースですが、すべての詐欺被害で返金を受けられるわけではない点に注意が必要です。

除霊費用を請求された事例

電話占いを利用した除霊費用の不当請求による事例を紹介します。

信頼性の高い占い師は、相談者の不安を煽ることはせずに適切なアドバイスや対処法を提示してくれます。高額な支払いを要求された際は、詐欺だと断定して占いを中断する姿勢が重要です。

卑劣な手口を用いる鑑定師や運営会社に対しては、警察への被害届の提出や訴訟を検討するなど強気の姿勢も必要です。

虚偽の事実で祈とう料を請求された事例

悪質な電話占いにおいて、虚偽の事実で不当請求された事例を紹介します。

目に見えない現象を指すスピリチュアルを使用した占いでは、訳がわからないまま高額な費用を請求され、支払ってしまうケースが散見されています。

悪質な電話占いを避ける方法の一つとして、家族や友人に鑑定内容について相談することも有効です。おかしな点や納得できない内容があった場合は、すぐに占いの利用をやめる決断も必要でしょう。

危ない電話占いを避けるためには

危険な電話占いを避けるために注意すべき点は、以下のとおりです。

 
電話占いに参加する際は、安全に利用できるよう前もって鑑定サイトやサービスに不審点がないかしっかりチェックしましょう。

悪質な占いサイトに注意する

電話占いで被害に遭わないよう、悪質なサイトに注意してください。

悪質な占いサイトに個人情報を登録してしまうと、金銭被害に遭うばかりか、詐欺業者に情報を売られ二次被害に発展するおそれもあり危険です。

悪評から逃れるためにサービス名や運営会社名、URLを頻繁に変更している占いサイトも存在します。

電話占いを利用する際は、運営会社の情報や被害事例の有無などを確認しましょう。自身の不利益にならないように、利用規約や特定商取引法に基づく表記にもきちんと目をとおす必要があります。

実績のあるサービスを選ぶ

危険な電話占いを避けるために、以下の項目をチェックして実績のあるサービスを選んでください。

 
大手企業が運営しているサービスは、母体がしっかりしているため、問題が生じた際も誠実な対応が期待できます。運営歴が長い占いサイトはリピーターや根強い支持者がいると予想でき、サービスが良質だと考えられるでしょう。

占い師の得意な鑑定分野、相談者に向けたメッセージなど、ユーザーがサービスを選びやすいような情報を発信しているサイトを選んでください。

安心して利用するためにも、信頼と直結するサイトの実績はしっかりと確認することが得策です。

鑑定料金や評価を事前に確認する

危ない電話占いに騙されないために、事前に鑑定料金や評価を確認しましょう。安全に利用できるサイトであれば、支払うべき料金が明記されています。

通常、電話占いで発生する費用は鑑定料のみですが、予約や指名に別料金がかかるにもかかわらず、記載しない悪質なサイトも存在します。

電話占いの運営サイトの評判や占い師の口コミをくまなく確認し、自身の目的と予算に合っているかチェックしましょう。良い評価はサクラのおそれもあるため、前向きな情報ばかりを鵜呑みにせず、悪い口コミもきちんと読んで冷静に判断してください。

電話占いを利用する際は、事前に「〇〇円以内」「何分間でお願いします」といった希望を占い師に伝え、予算を超えない工夫をすることもおすすめです。

認証マークや届出の有無をチェックする

電話占いを使う場合は、以下のような認証マークや届出のあるサービスを選びましょう。

 
取得が難しいプライバシーマークは、個人情報を適切に管理していると評価された事業者だけに与えられます。電気通信事業届は、インターネット上で利用者を仲介する場合に必要です。どちらも利用者の情報や利益を守るための制度であり、信頼できる運営会社か確認する際の指標にしましょう。

SSL通信は、インターネット上の通信を暗号化し、データの抜き取りや改ざんなどを防ぐ技術です。電話占いで個人情報を入力する際にも、SSL通信が使用されていれば安心です。

安全に関連した項目をチェックし、楽しく電話占いを活用してください。

電話占いで被害に遭った際の対処法

電話占いで金銭を騙し取られる被害に遭った際の対処法は、以下のとおりです。

 
被害を自覚した際はすみやかに対処法を実行し、相談機関へ助けを求めましょう。被害解決には迅速な行動がポイントです。

利用をやめる

電話占いで不審に思うことがあった場合は、すぐに利用をやめてください。

会費制度を採用している占いサイトでは、サービスをつづけていると支払いが発生します。鑑定師に引き止められ、なかなかやめられない間も料金がかさむおそれがあり危険です。

引き留め工作をするような電話占いは信用に値しません。悪質な占い師は金銭を奪うために別の手段を考えたり、強い言葉で責めたりしてくるかもしれません。

大切な資産を守り、嫌な気持ちで電話占いを使わないですむように、不審に思った場合はすぐに解約してください。

支払いを停止する

電話占いへの支払いを停止することは、経済的被害に遭った際にとるべき対処法の一つです。

占いサイトの料金を、手間のかからないクレジットカードや金融機関の引き落としで支払っている方も多いでしょう。電話占いでの被害を認識した際は、ただちに信販会社や銀行に連絡してください。支払いを停止できたり、決済したお金が返ってきたりする可能性があります。

別の支払い方法を選択している場合でも、不審に思った時点で取引を停止することが重要です。怪しいサービスにお金を払いつづける必要はありません。電話占いの被害に気付き次第、すぐに支払いを止めましょう。

証拠を集める

電話占いの被害を自覚した場合は、すぐさまサービスの利用を停止したうえで、以下を参考に証拠を保全することが重要です。

 
残した証拠は、返金手続きや法的措置など、被害解決を図る際に重要な役割を果たします。

電話占いの内容は録音データで残すと、証拠として非常に効果的です。電話占いサイトを退会する前に、過去のやり取りや支払い履歴をスクリーンショットで保存することも忘れずに実施しましょう。

返金請求を検討する

電話占いでの被害に気が付いた際は、返金請求を検討してください。

サイトに記載されている運営会社への連絡がおすすめです。しっかりした会社であれば、トラブルへの対応方法が正しく定められており、誠実な対応が期待できます。

自力で交渉する場合は、鑑定師とのやり取りや金銭被害に遭った証拠を保存し、内容証明郵便を利用して返金請求の意思を示す方法が有効です。

自身での交渉が難しい状況であれば、法律事務所の利用も視野に入れましょう。法律の専門家である弁護士なら、高額な返金請求も対応可能で、民事訴訟を検討する際もサポートしてくれます。

電話占いでの被害回復のためには、一人で悩まず行動することが大切です。

電話占いで被害に遭った際の相談先

電話占いで被害に遭った際の相談先は、以下のとおりです。

 
占いの被害は気が付きにくく、知らないうちに損害が大きくなるおそれがあります。被害に気付いた際には、すみやかな相談が重要です。

運営会社

電話占いの被害に気が付いた場合は、運営会社に連絡しましょう。

良識的な運営会社であれば、電話占いでトラブルがあった場合でも鑑定師との間に入り対応してくれます。

しかし、運営が問題のある会社の場合、しっかりとした対応は望めないでしょう。電話占いを利用する前に、きちんとした運営会社かのチェックが重要です。

自身が契約している電話占いの運営会社に問題がある場合は、トラブルが大きくなる前に、別の専門機関への相談を検討してください。

消費生活センター

電話占いで被害に遭った際は、以下の理由から消費生活センターへの連絡が有効です。

 
消費生活センターには専門の相談員が在籍しており、被害者の状況に応じた対処法を教えてくれます。地方公共団体が運営する消費生活センターであれば、「詐欺に遭ったかもしれない」と悩んだ際も、気軽に相談可能です。

消費者ホットライン「188」は年末年始をのぞいて毎日相談できるため、ためらわずに利用しましょう。

警察

電話占いでトラブルがあった場合は、警察に問い合わせてください。

占いの被害で警察に通報できるか心配な方は、警察相談専用電話への連絡をおすすめします。「#9110」に連絡すると、地域を管轄する警察署の専門窓口につながり、被害状況から今後とるべき対応策のアドバイスがもらえます。

公的機関のため相談料はかからないうえ、同様の電話占いの被害情報に基づく、今後の対応に役立つ助言を受けることが可能です。状況により詐欺事件として捜査が開始されれば、加害者との交渉も有利に働きます。

電話占いの被害相談に悩んだ際は、警察に連絡してみましょう。

弁護士

電話占いで騙し取られたお金を取り戻すにあたって、弁護士は最適な相談先です。

弁護士へ相談するメリットは、以下のとおりです。

 
弁護士は代理権を持つことから、返金交渉を一任できます。詐欺の知識がなかったり、返金手続きに自信がなかったりしても被害回復を目指せる点は、大きな強みです。

返金交渉から訴訟に踏み切る場合でも、継続して手続きできます。電話占いの対応経験が豊富な弁護士であれば、最適な対処法のアドバイスだけでなく、被害者の不安な気持ちも理解してくれます。

弁護士事務所によっては、無料での問い合わせも可能です。電話占いに強い弁護士を探し、無料相談を利用してみましょう。

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